姜玲 老 師
簡(jiǎn) 介
專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷:
海南海大源管理咨詢(xún)公司培訓(xùn)師
中國(guó)酒店業(yè)最有影響力培訓(xùn)品牌講師
美國(guó)注冊(cè)高級(jí)教育導(dǎo)師CHE
美國(guó)注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師CHT
實(shí)戰(zhàn)派大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、副教授
曾任南京大學(xué)國(guó)際商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)講師
曾任??谔┤A旅業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理
曾任海南發(fā)展銀行投資部副總經(jīng)理
曾任海南文華大酒店人力資源總監(jiān)
曾任南京金陵飯店總經(jīng)理助理
曾任美國(guó)AH&LA EI中國(guó)南方首席代表
新博亞首席培訓(xùn)師
經(jīng)典課程:
《培訓(xùn)培訓(xùn)師TTT》
《酒店業(yè)督導(dǎo)技能HSS》
《服務(wù)禮儀實(shí)景訓(xùn)練》
《禮儀訓(xùn)練與職業(yè)化素質(zhì)修煉》
課程特點(diǎn):
中國(guó)酒店業(yè)最有影響力培訓(xùn)品牌講師。集“培訓(xùn)師、學(xué)者、教練“技能于一身,融“技能型加管理型”特色于一體,擅長(zhǎng)將技能訓(xùn)練、素質(zhì)提升、知識(shí)回爐與管理技能進(jìn)行豐富實(shí)用的綜合訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)示范。編著《培訓(xùn)培訓(xùn)師TTT指南》、《酒店業(yè)督導(dǎo)技能》、《廚師職業(yè)英語(yǔ)》專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)用書(shū)。主編《新博亞酒店叢書(shū)》、“中國(guó)飯店業(yè)星級(jí)服務(wù)人員資格認(rèn)定指定教材”《星級(jí)服務(wù)人員資格認(rèn)定指導(dǎo)教程》、酒店員工工作手冊(cè)《新博亞一線員工叢書(shū)》、中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)特別推薦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《新標(biāo)準(zhǔn)酒店崗位英語(yǔ)》。出版發(fā)行酒店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及督導(dǎo)技能培訓(xùn)光盤(pán)等。
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